后勤处开展问卷调研收集师生意见
信息来源:后勤处|发布时间:2013-10-14|文:刘京彦 编辑/王秀玲
为了深入贯彻党的群众路线教育实践活动精神,广泛征求师生员工对后勤服务保障工作的意见和建议,全面查找在推动、服务学校科学发展中后勤服务保障工作存在的突出问题,进一步明确目标,完善措施,改进工作,以更好地为学校教学、科研和师生生活服务。近期,后勤处所属四个中心以发放调研问卷的形式,主动收集师生对餐饮、医疗、交通、物业等后勤服务保障的意见和建议。
此次调查问卷按照后勤处各科室、中心工作职责范围进行设计,调查内容包括师生关注的服务态度、服务质量、工作效率、物业维修、饮食服务、医疗卫生、交通运行、校园环境等多项内容。调查采取网络问卷调查方式,从9月23日开始,为其13天。
统计结果显示,广大师生对服务态度、服务质量、工作效率、校园环境等方面的满意率较高,在80%以上;饭菜质量和价格、就餐环境以及个别工作人员的服务态度还有待于进一步提高。在问卷调查中,有的人还对后勤工作提出了一些意见和建议。
后勤服务处负责同志高度重视此次活动,专门召开了各中心、科室干部会议,通报了问卷调查的有关情况,要求大家在今后的工作中,进一步采取有力措施,为广大师生员工提供更加优质、高效的服务。