饮食服务工作一直受到全校师生的高度关注，特别是校本部食堂改扩建工程启动以来，全校师生和后勤服务部门共同努力、理解配合，保证了饮食服务工作的正常运转。3月27日下午，为了更好地倾听同学们的意见建议，集思广益、群策群力做好饮食服务工作，学校后勤基建处、团委联合主办了“和谐校园面对面系列座谈会之五——我为食堂提建议”主题座谈会。副校长党繁义，后勤基建处、团委和学校饮食工作相关外包公司负责人和来自各校区、各学院的学生代表近40人参加了座谈会。座谈会由校学生会、大学生物业服务委员会具体承办，团委书记蔡晓宇主持。

“和谐校园面对面系列座谈会之五--我为食堂提建议”主题座谈会

    后勤基建处副处长韩玉斌首先介绍了近半年来学校饮食服务中心为提升服务质量所做的几项重点工作。首先是进一步提升饮食质量，重点是饭菜质量、卫生安全，确保为师生提供可口、放心的饭菜。其次是加强对饮食服务工作的监督检查、管理约束，如定期巡检食堂、设置专职的食堂监督管理员、三个校区公布统一的饭菜价格目录、对各个饮食服务窗口实施奖惩机制等。此外，还加强对饮食环境的改善美化，如增加绿色植物等。

    围绕食堂的饮食服务工作，同学们纷纷提出了自己的意见建议。与以往的座谈会情况不同的是，此次各位与会同学均进行了精心的准备，本着理性、建设性的理念，对进一步提升饮食服务工作质量与水平提出了许多合理化建议。对于更好地提供可口饭菜，有同学提出增加汤类、面点类食品供应，用流动热水为饭菜加热保温，在天气日渐炎热时提供绿豆汤，供餐时分时段推出饭菜等；对于提升服务质量，有同学提出在醒目位置粘贴饭菜名称价格标牌、定期维修刷卡机、尽量多地开设就餐窗口、一卡通充卡时间更加人性化安排、建立菜品的评测反馈机制、设立全天候的供餐窗口等；对于改善美化饮食环境，有同学提出设立排队买饭设施、美化食堂整体环境等。据不完全统计，同学们现场提出的合理化建议近40条，有的同学还将之前做的调查研究数据和日常生活观察情况在座谈会上做了说明。

    针对同学们的意见建议，三个校区的食堂外包企业负责人作了实事求是的回应，并就有关具体工作作了承诺。后勤基建处处长王明峥、党总支书记高山对同学们的表现高度评价，提出后勤基建处将进一步加强监督管理，强化自身的服务育人意识和责任，不断改革创新工作方法，尽最大努力满足同学们的要求需要，希望同学们做好宣传沟通，加强信息反馈、继续支持包括饮食服务在内的后勤服务工作。

    座谈会最后，党繁义副校长作了重要讲话。他首先对这次座谈会的质量和效果给予肯定，提出“以沟通促和谐 以建议促建设”既是推动工作的有效方式，也是促进和谐的基本途径。饮食服务工作相关负责同志下大力气、开诚布公、求真务实，认识到位、工作敬业；参会学生代表有观察、有调研，有建设性、有全局性，表现了较高的能力素质和对学校工作的热情与支持。随后，他对转化座谈会成果，加强饮食服务工作提出了要求。后勤基建处、食堂外包企业和广大同学要各司其职、发挥作用、沟通协调、相互配合；要坚守工作底线、强化责任意识，真正从思想上重视、从细节上规范；要积极开动脑筋、改革创新，问计于师生。最后，他着重强调，广大师生员工要从学校建设发展大局着眼，把责任落实到位、把工作做到位，维护安全稳定、促进校园和谐，为大家平安愉快地学习生活工作、为学校事业的建设发展贡献力量。

（审核：张晓新）