11月19日、11月20日、11月21日，副校长董亮分别对物业服务中心、饮食服务中心、医疗服务中心、公寓服务中心展开了一系列调研并进行座谈，后勤基建处核心组成员一同调研。

董亮到后勤调研

董亮听取了服务中心、企业负责人的工作汇报，与学生代表、中心负责人、相关企业负责人进行了座谈。随后，董亮一行深入服务中心办公室、物业一线、食堂、门诊部、公寓等区域检查各项工作，实地考察了服务中心和企业的人员管理、工作流程、安全生产与作业等情况。

在调研学生公寓时，董亮指出，在下一步工作中，应当重点突出发挥学生公寓育人重要作用，立足服务学生，以培养学生教育养成为牵引，规范宿舍日常环境标准，建成可引领全校推广试点的“样板”示范宿舍。要积极发挥现代媒体宣传手段的作用，将身边事、身边人、身边的正能量以图片、视频等多种媒体手段在学生群体中传播开来。

董亮强调，后勤工作不仅有刚度，也要有“温度”。后勤管理人员，要积极学习法律法规，依法行政，要树立较强的服务意识，做到“接诉即办、未诉先办、网格化管理”，做到“吹哨报到”、提前谋划、责任到人，要多主动思谋，想学生之所想，急学生之所急，不忘初心，牢记使命，切实把后勤保障工作做到位，将后勤的工作质量推上新的台阶。